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第Ⅰ部分 社会工作实务知识的创建3

第一章 导论：我们如何获得知识？3

当前态度的历史渊源4

研究与实务的对立5

弥补隔阂的努力6

研究和实务——消除隔阂9

知识的类型10

描述性知识11

预见性知识11

说明性知识12

“知识”来自何方？13

两个案例15

科学方法的特征18

定量研究和定性研究19

定量的知识创建视角20

定性的知识创建视角21

传统的科学研究过程22

科学的社会工作研究环境24

小结28

参考文献28

第二章 社会工作研究的伦理议题30

对待研究参与者的方式32

对待参与者之伦理标准的演进33

今日对待参与者的标准44

自愿而知情的首肯45

防止非必要的伤痛48

匿名／保密49

开展研究的需要50

研究者的其他伦理责任52

小结53

参考文献54

第Ⅱ部分 研究过程的开始57

第三章 研究问题和题目57

从研究问题入手的理由59

设定优先解决的问题60

确定真正的问题66

选择研究题目68

小结73

参考文献74

第四章 现有知识的运用75

何为文献评述？76

文献评述的目的78

可能的“文献”来源79

电脑数据库80

标准的参考材料80

国际互联网（因特网）81

著作和专业期刊论文83

对权威人物的个人采访85

研究报告和专题研究86

学术会议和研讨会报告87

工作坊资料88

政府文件和政府会议记录88

报纸89

广播和电视89

杂志和期刊90

文献评述的组织91

文献评述报告的撰写93

方向和流程93

原文引用和参考文献的著录94

研究者在文献评述报告中的作用95

小结97

参考文献97

第五章 聚焦的研究题目和假设98

聚焦的研究题目99

假设102

相关定义104

假设的关系类型109

研究假设的类型112

假设运用的条件113

假设的措辞方式114

“措辞完美”的假设117

分假设的运用117

小结118

参考文献119

第Ⅲ部分 研究设计的议题123

第六章 研究设计引言123

何谓研究设计？124

研究设计的目的124

主要的研究类型125

横断设计126

纵向设计126

知识创建的连续体128

探索性研究设计130

描述性研究设计133

解释性研究设计137

内在效度和外在效度143

内在效度144

外在效度149

外在效度和文化议题151

何谓“最佳”的研究设计？152

优秀设计的特征153

小结156

参考文献156

第七章 定性研究方法157

定性研究的访谈158

专题小组和个别访谈158

访谈的意图159

与研究对象的关系160

访谈结构161

敏感话题的处理161

定性研究162

非结构化的系统观察162

民族志研究165

跨文化研究169

个案研究170

扎根理论172

口述史174

评估定性研究设计的标准176

女性主义研究177

目标和假设177

女性主义研究：对传统研究方法的回应178

设计特征179

女性主义研究的案例180

定性方法在实务效果评估中的应用183

小结183

参考文献184

第八章 定量研究方法186

二手资料的来源188

二手资料分析研究188

二手资料的不同用法189

二手资料分析的任务要求190

二手资料分析的优点191

二手资料分析的缺陷191

二手资料分析的专门方法192

原始资料分析研究198

实验研究和准实验研究198

结构化观察198

面对面访谈202

电话访问和电子邮件调查207

函询调查209

定量方法在实务效果评估中的应用215

小结215

参考文献216

第九章 抽样217

抽样术语218

概率抽样226

简单随机抽样226

系统随机抽样227

分层抽样228

整群抽样229

非概率抽样230

便利抽样231

立意抽样232

滚雪球抽样233

定额抽样234

好样本的选择234

研究的整体设计和目的235

可用资源235

统计分析方法的选用236

代表性水平的要求236

小结237

参考文献237

第十章 测量的概念与议题238

测量的准备239

概念化239

操作化241

测量层次242

测量的评估标准244

信度245

效度249

变量测量中的文化议题254

参考文献256

小结256

十一章 资料收集工具的使用257

固定选项题目和开放式题目258

指标和量表260

指标260

量表261

量表的构建267

现有工具的适用性269

修订工具的运用270

新工具的构建271

新工具制订的议题272

自填式工具的运用276

自填式工具的优点276

自填式工具的督导管理277

参考文献279

小结279

第十二章 资料分析和成果发表280

透视资料281

统计分析的准备283

统计分析方法概述284

统计分析的运用286

统计分析结果的诠释和报告293

研究知识的传播方式294

研究报告和专题研究295

内部通讯和在职培训298

大型会议讲演298

其他专业会议301

专业期刊论文302

小结304

参考文献305

第Ⅳ部分 评估性研究309

第十三章 计划评估309

何为计划评估？311

规划／评估模型312

需求评估313

实施过程评估316

结果评估319

何为适宜的计划评估设计321

其他类型的评估研究324

成本－效益分析324

计划影响评估325

计划结构评估326

谁来主持评估性研究？327

机构内评估者的任用328

机构外评估者的任用329

增权评估330

计划评估的政治背景331

伦理议题333

计划评估报告335

小结337

参考文献338

第十四章 个人实务效果评估339

单系统研究的形式340

主管反馈340

消费者反馈341

达标评级342

单系统研究344

单系统研究的开展351

B设计352

设计的形式352

AB设计353

ABA设计355

ABAB设计358

BAB设计360

ABCD设计361

多重基准设计364

单系统研究的优劣368

伦理议题370

小结372

参考文献372

跋373

附一 研究方法的其他读物375

附二 中英文术语对照表381