企业实战盈利系列丛书 社群营销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 从影响1个人到影响100万人1

01消费时代的变迁2

被数字连接起来的巨大社群4

功能消费时代8

体验消费时代10

参与消费时代14

02传统营销时代的终结18

选择恐惧症高发的时代18

消费者主权宣言21

传统一对多营销的失效23

03社群营销是未来的方向25

04失控的魅力29

第二章 人如鸟兽散33

01人类的“集群”天性34

02人是高智商动物吗37

03集群非理性的强大势能40

04营销对社群非理性特点的利用43

第三章 惊起一片飞鸟47

01执着的偏爱48

品牌是什么49

高识别度的标签52

始终如一的形象56

满足功能，诉求情感58

适应并融入自己的社群59

02独白，还是共舞61

团结就是力量65

将消费社群纳入商业模式67

相拥的温度69

攘外必先安内71

03特别的爱献给特别的你75

第四章 找到神奇的开关79

01社群领袖80

02动员社群领袖84

03名望与品牌89

第五章 社群化的产品93

01“闭合”的苹果和“开放“的微软94

02用针扎一下大象的屁股98

03从选择到决定102

04一见钟情的魔力105

独一无二的极致108

强大的功能和极简单的操作110

不可割舍的情感114

第六章 在群众中走来走去117

01社群营销的关键在“人”118

购买者与使用者121

企业团队125

企业总裁129

02消费者的眼睛和消费者的嘴巴133

03参与感为什么重要139

04一路通，百路顺143

第七章 情感源于沟通149

01服务有距离，沟通才有情感151

02有温度才能有效沟通154

03提供多选择的沟通渠道158

04真诚是沟通的精髓162

第八章 最后的总结165

01小米社群166

02“活”着的社群才有价值169

03社群营销的美好愿景172