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先革新,再谈创新 why doing the new thing might not be the right thing【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

先革新,再谈创新 why doing the new thing might not be the right thing
  • (美)塞尔希奥·齐曼(Sergio Zyman)著;单敏,丛蓉译 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:7121014386
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:273页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:285页
  • 主题词:企业管理-经验

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图书目录

导读1

第1章 创新到底怎么了9

价值方程11

创新的五大陷阱15

第2章 创新之前必须进行革新34

定义“革新”35

一个重要的问题36

发挥核心特质38

找出核心特质39

你的公司是单一业务型的还是业务连锁扩散型的45

由单一业务型公司向业务连锁扩散型公司转变48

通过TACOS方式转变为业务连锁扩散型公司54

第3章 观念革新59

行业的领导者与挑战者59

像挑战者一样进行营销——使营销更加有效67

尝试着做全新的事情72

实施营销前,先制定衡量效果的计划74

不要只想着降价:用定价管理来代替降价79

第4章 商业目标革新86

认清现状87

修正你的商业目标95

品牌的内在含义97

消费者发自内心的反应98

通过努力达到你所期望的结果100

期望的结果102

价值主张:帮助你不断拓展业务102

小结105

第5章 竞争体系革新107

关键性错误111

定义竞争体系111

如何做到与众不同118

电信业在欧洲:关于建立消费者偏好的案例研究122

品牌差异化未能奏效的情况125

不仅限于竞争体系的拓宽:微软的Xbox案例127

小结130

第6章 消费者细分方式革新131

一种全新的消费者细分方式133

博得公司基于需求的案例142

阿斯本/斯诺马斯滑雪城案例145

消费者言语和行为之间的差异149

第7章 品牌定位革新155

掌握对话主导权156

非自主性重新定位172

自主性重新定位177

不要忘记人造宠物179

星巴克案例研究180

第8章 消费者品牌体验革新183

客户的困惑188

零售商面临的挑战189

品牌体验定义方法190

日渐陨落的麦当劳品牌体验193

沃尔玛在品牌体验方面的成功经验196

如何创造一种有价值的品牌体验200

淡忘的关注:消费者购买之后的品牌体验205

第9章 被迫的革新——为时已晚210

一个品牌的“一生”212

第10章 竭尽所能219

失败的案例220

成功的案例235

敢问路在何方251

结束语254

附录 可口可乐公司的革新260

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