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目录1

第一章 开店选址1

1．必要的人口调查2

2．商圈“购买力”分析4

3．不同地点投资服装店的“利与弊”5

4．服装店选址需要把握“三”个关键6

5．黄金地段选址需掌握的6条法则10

6．服装品牌加盟店：如何选择“最佳店址”12

第二章 装修与设计17

7．专卖店空间设计与展示的运用18

8．对品牌服装卖场竞争分析19

9．服装店灯光效果设计指南21

10．试衣间也很重要23

11．服装卖场的“合理性评估”与“改造原则”24

12．求新求特“口味式”服装店26

第三章 店面设计28

13．店名设计29

14．室外设计30

15．室内设计35

16．服装店室内设计的“三”个基本要素38

17．服饰店面设计的流行风格分析42

18．巧妙运用色彩装潢增色彩45

19．服装店的店面布置有讲究46

20．店员仪表基本要求——服饰52

21．店员仪表基本要求——修饰53

第四章 店员形象设计54

22．店员仪表基本要求——举止54

23．店员良好形象的保持55

24．形象用品的正确使用57

第五章 服装陈列60

25．服装销售不容忽视的商品陈列61

26．服装陈列的基本原则63

27．服装颜色搭配有学问63

28．陈列的准备程序65

29．服装陈列方法66

30．业绩提升10％的十大陈列技巧71

31．店铺陈列的具体操作方法73

第六章 营销管理77

32．服装店陈列艺术悄然兴起78

33．接近顾客的三米原则79

34．服装专卖店价格策略实施的技巧82

35．“淡季不淡”的秘密84

36．服饰店进货注意事项85

37．别出心裁的折扣销售法87

38．服装店新产品价格制定完全手册88

39．“咬紧”服装店服务这个关键93

40．服装店如何吸引女人眼球94

41．加盟品牌服饰专卖需三思而后行95

42．确定店员培训目标97

43．制定员工培训方案98

44．营业员应注意的服装销售技巧99

第七章 服装导购要点101

45．上衣导购要点102

46．下装导购要点103

47．利用服装弥补体形的不足104

48．西装导购要点105

49．夹克导购要点108

50．针织成衣导购要点110

51．T恤导购要点111

52．风衣导购要点113

53．羽绒服导购要点114

54．牛仔裤导购要点117

55．童装导购要点119

56．中老年服装导购要点120

第八章 笑里藏金的销售艺术123

57．微笑是无声的语言124

58．员工的素质能影响店铺的兴衰125

59．眼神是与顾客交流最有效的手段126

60．眼神不等于微笑127

61．充满热情与活力128

62．妥善解决与顾客之间的争端129

63．与顾客说话要注意技巧131

64．和刚踏入店铺的顾客打招呼的四种方式132

第九章 赢得顾客的欢心134

65．掌握顾客的购买动机135

66．唤起顾客的购买意识136

67．尊重顾客的个性和生活方式137

68．记住顾客的名字138

69．了解顾客的需要139

70．用言语影响顾客141

71．灵活对待不同的顾客142

72．忙碌的店铺对顾客有吸引力144

73．巧用心理促销法145

第十章 会计知识147

74．懂得基本会计知识148

75．了解会计科目149

76．学会看成本账户150

77．学会看各种报表151

78．财务分析让你更清楚现状152

79．资金周转是核心154

80．审核原始凭证的诀窍155

81．编制统一账簿156

第十一章 服装面料知识158

82．服装面料成分的鉴别161

83．纯毛面料的鉴别163

84．毛纺原料的鉴别164

85．丝绸的介绍168

86．皮革的鉴定168

87．西装面料知识171

88．绒线知识173

第十二章 服装标准术语178

89．服装术语179

90．服装产品行业术语180

91．上装的成品术语182

92．下装的成品术语184

93．裤子的成品术语186

94．全身装成品术语187

95．服装的造型名称189

96．口袋的造型名称192

97．小部件造型名称193

98．服装部位结构名称194

99．上装后身的部位名称195

100．下装的部位名称196