图书介绍

和谐导购实用手册【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

王勇，齐国庆，范锦雨著著
出版社：北京：经济管理出版社
ISBN：9787509609095
出版时间：2010
标注页数：159页
文件大小：40MB
文件页数：166页
主题词：销售－手册

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图书目录

第一章和谐营销1

一、卖产品不如卖和谐1

二、营销那些事儿不堪回首6

三、什么是和谐营销11

第二章和谐导购21

一、跟进寒暄拉近距离并强调核心优势22

二、介绍产品并启发需求23

三、辨别顾客的真实想法和需求32

四、处理异议并获得信任37

五、固化需求并果断成交43

六、超越期望并跟进搭销47

第三章和谐导购详解49

一、跟进寒暄拉近距离并强调核心优势详解49

二、介绍产品并启发需求详解52

三、辨别顾客的真实想法和需求详解73

四、处理异议并获得信任详解83

五、固化需求并果断成交详解92

六、超越期望并跟进搭销详解101

第四章和谐励志105

一、寻找幸福感107

二、快乐工作法134

三、优秀店长、导购员、后勤人员颁奖大会148

第五章和谐团队151

参考资料159