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第一章 新员工培训管理1

第一节 新员工培训需求分析3

一、培训需求分析的原因和作用3

二、培训需求分析的类别与层面4

三、培训需求分析的步骤与方法9

四、培训需求的排序与报告范例18

第二节 新员工培训计划管理19

一、培训计划制订原则与要点19

二、培训计划制订的主要因素21

三、培训计划制订步骤与方式23

四、新员工培训工作计划范例26

五、新员工培训预算方案设计32

第三节 新员工培训实施管理35

一、培训内容的设计35

二、培训讲师的确定39

三、培训方法的选择41

四、时间场所的确定42

五、资料设备的准备43

六、培训纪律的规范44

第四节 新员工培训评估管理45

一、培训评估的内容45

二、培训评估的方法46

三、培训评估的工具47

四、培训评估的流程52

五、评估报告的撰写54

第二章 新员工培训课程57

第一节 新员工通用课程体系59

一、企业介绍类培训课程59

二、企业文化类培训课程60

三、职业素养类培训课程61

四、工作方法类培训课程63

五、商务沟通类培训课程64

第二节 新员工晋级课程体系67

一、专员—主管晋级培训课程67

二、主管—经理晋级培训课程68

三、经理—总监晋级培训课程70

第三章 新员工培训方式73

第一节 传统培训方式75

一、讲师面授培训方式75

二、岗位轮换培训方式77

三、师傅带徒弟培训方式77

第二节 E化培训方式82

一、E化培训简介82

二、E化培训体系83

三、E化课程开发86

四、E化培训评估89

第三节 军训培训方式91

一、军训管理八要素91

二、新员工军训流程93

三、新员工军训方案97

第四节 拓展训练方式100

一、拓展训练简介100

二、拓展训练形式101

三、拓展训练实施101

四、拓展训练评估106

第四章 新进应届毕业生培训设计111

第一节 新进应届毕业生培训需求分析113

一、新进应届毕业生培训需求的信息来源113

二、新进应届毕业生培训需求特点和定位113

第二节 新进应届毕业生培训课程体系114

一、确定新进应届毕业生培训目标114

二、明确新进应届毕业生培训内容114

三、构建新进应届毕业生课程体系116

第三节 新进应届毕业生培训课程设计118

一、“公司基本情况”培训课程设计118

二、“新员工职业素养”培训课程设计120

三、“公司主要规章制度”培训课程设计124

第五章 新进生产一线人员培训设计127

第一节 新进生产一线人员培训成本分析129

一、明确培训成本项目129

二、计算各项培训成本129

第二节 新进生产一线人员培训课程体系130

一、确定新进生产一线人员培训内容130

二、构建新进生产一线人员课程体系131

第三节 新进生产一线人员培训课程设计131

一、“综合素质培养”培训课程设计131

二、“公司产品介绍”培训课程设计134

三、“安全生产教育”培训课程设计135

第六章 新进销售人员培训设计139

第一节 新进销售人员培训成本分析141

一、新进销售人员培训成本构成141

二、新进销售人员培训成本收益141

第二节 新进销售人员培训课程体系142

一、确定新进销售人员培训内容142

二、构建新进销售人员培训课程体系143

第三节 新进销售人员培训课程设计144

一、“成功心态”培训课程设计144

二、“销售技能”培训课程设计148

第七章 新进管理人员培训设计153

第一节 新进基层管理人员培训课程体系155

一、确定新进基层管理人员培训课程内容155

二、构建新进基层管理人员培训课程体系156

第二节 新进中层管理人员培训课程体系157

一、确定新进中层管理人员培训课程内容157

二、构建新进中层管理人员培训课程体系158

第三节 新进高层管理人员培训课程体系159

一、确定新进高层管理人员培训课程内容159

二、构建新进高层管理人员培训课程体系161

第四节 新进管理人员培训课程设计162

一、“战略与经营决策”培训课程设计162

二、“计划制订与控制”培训课程设计164

三、“初为管理人员培训”培训课程设计167

四、“新进中层管理人员执行力”培训课程设计170

五、“新进高层管理人员领导力”培训课程设计173

第八章 新任生产班组长培训设计175

第一节 新任生产班组长培训需求分析177

一、进行组织层面分析177

二、进行职务层面分析177

三、进行个人层面分析178

第二节 新任生产班组长培训课程体系180

一、确定新任生产班组长培训课程内容180

二、构建新任生产班组长培训课程体系181

第三节 新任生产班组长培训课程设计181

一、“班组长角色认知”培训课程设计181

二、“班组团队的建设”培训课程设计184

三、“如何当好班组长”培训课程设计186

第九章 新任部门主管培训设计189

第一节 新任部门主管培训需求分析191

一、进行组织层面分析191

二、进行职务层面分析191

三、进行个人层面分析191

第二节 新任部门主管培训课程体系192

一、确定新任部门主管培训课程内容192

二、构建新任部门主管培训课程体系193

第三节 新任部门主管培训课程设计193

一、“主管入职培训”培训课程设计193

二、“辅导下属员工”培训课程设计195

三、“新任部门主管管理技巧”培训课程设计199

四、“如何做一名出色的部门主管”培训课程设计202

第十章 新任部门经理培训设计207

第一节 新任部门经理培训需求分析209

一、进行组织层面分析209

二、进行工作层面分析209

三、进行个人层面分析210

第二节 新任部门经理培训课程体系212

一、确定新任部门经理培训课程内容212

二、构建新任部门经理培训课程体系212

第三节 新任部门经理培训课程设计214

一、“提高执行力”培训课程设计214

二、“管理角色转变思路”培训课程设计217

三、“如何有效授权”培训课程设计220

四、“管理者的沟通技巧”培训课程设计224

五、“新任生产经理管理培训”培训课程设计230

六、“建立一个优秀财务部门”培训课程设计232