图书介绍

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公共关系 第2版
  • 邱伟光编著 著
  • 出版社: 北京:中国财政经济出版社
  • ISBN:7500583311
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:303页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:313页
  • 主题词:公共关系学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

目录1

第一章 公共关系的涵义与特征1

第一节 公共关系的科学涵义1

第二节 公共关系的基本特征5

第三节 公共关系与人际关系、相关活动范畴的区别11

第四节 公共关系的社会意义18

第二章 公共关系的兴起与发展25

第一节 公共关系在美国的兴起26

第二节 我国公共关系的发展历程32

第三节 公共关系的发展趋势38

第三章 公共关系的结构与要素42

第一节 公共关系主体42

第二节 公共关系客体50

第三节 公共关系中介59

第四节 公共关系状态64

第四章 公共关系的过程与步骤75

第一节 公共关系调查76

第二节 公共关系策划87

第三节 公共关系实施92

第四节 公共关系评估96

第五章 公共关系专题活动100

第一节 公共关系专题活动的特征、要求和原则100

第二节 公共关系专题活动的组织与实施106

第六章 公共关系的类型和策略140

第一节 选择和确立公共关系类型和策略的原则140

第二节 公共关系的基本类型和常用策略144

第三节 公共关系类型与策略的更新161

第七章 不同组织形态的公共关系182

第一节 企业公共关系182

第二节 政府公共关系188

第三节 国际公共关系195

第四节 其他非营利性组织公共关系201

第八章 公共关系的应用与整合210

第一节 公共关系在礼仪中的应用与整合210

第二节 公共关系在谈判中的应用与整合219

第三节 公共关系在广告中的应用与整合227

第四节 公共关系在营销中的应用与整合234

第一节 组织形象的涵义与评价244

第九章 组织形象策划与管理244

第二节 组织形象的塑造和策划247

第三节 组织形象管理256

第十章 公共关系的组织机构与人员261

第一节 公共关系的组织机构261

第二节 公共关系人员的素质要求269

第三节 公共关系人员的组织培训276

第十一章 公共关系中的职业道德286

第一节 公共关系中的职业道德的基本特征286

第二节 公共关系中的职业道德的内容和要求291

第三节 公共关系中的职业道德的重要意义296

主要参考文献301

后记303

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