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导言1

第1篇 为何有科层21

1 市场失灵与科层解决办法：个人与社会理性之间的张力27

社会两难困境：当个人理性是社会低效率的时候29

市场成功与市场失灵37

生产中的社会陷阱：团队中的专业化43

结论49

2 讨价还价失灵：协调、讨价还价和合约51

讨价还价、产权和合约53

考虑讨价还价和分配：性别战61

性别战博弈中低效率的潜在可能性63

讨价还价，不完全信息和机制设计66

讨价还价失灵和利维坦69

小结79

3 投票失灵：专制科层中的社会选择81

民主的缺陷82

科层与专制89

第2篇 管理困境105

4 横向困境：分权科层中的社会选择109

组织内部知识的运用110

科层独裁的历史局限性116

Sen吊诡：权力下放科层中的权衡替代问题122

横向社会两难困境：分权组织中的帕累托次优125

限制科层中的个人偏好：选择和逆向选择133

帮派斗争137

结论141

5 纵向困境：计件工资激励与可信承诺143

信息不对称的有代价努力144

计件工资合约：理论和经验148

计件工资博弈模型150

计件工资何时有效？一种承诺模型158

结论：超越计件工资激励合约165

6 科层中的隐性行为：业主、代理和团队167

业主-代理理论168

团队卸责177

效率、预算平衡和可信承诺185

小结189

7 科层中的隐性信息：机制设计的逻辑局限性191

策略地利用隐性信息193

从下级那里打探出隐性信息196

帕累托效率和利润最大化的矛盾206

管理的困境：自我守诺213

结论217

8 科层失灵与市场解决方案：竞争能为科层创造有效激励吗？218

效率和市场219

作为股东代理的管理者225

资本和管理市场的竞争233

市场作为科层规制装置的局限性235

小结242

第3篇 合作与领导能力245

9 合作的可能性：重复纵向困境249

重复博弈250

水平合作256

纵向两难困境中的合作266

小结270

10 合作的不确定性：惯例、文化和守诺271

俗定理272

社会惯例274

科层文化：相互强化的预期281

高参与度的管理286

小结291

11 科层的政治经济学：守诺、领导能力和产权293

管理诱惑296

领导能力：建立预期300

承诺信号：制度约束306

小结315

跋：权略、理性与效率317

参考文献322